RG Nieto vende productos de mala calidad

Entrada original tomada del sitio:   http://bit.ly/5iTQGq

Recientemente tuve una mala experiencia con ellos y se las voy a compartir. RG Nieto es una tienda que vende aparatos de electrónica de consumo y hardware.
Necesitaba comprar una fuente de poder universal para una laptop y me vendieron una marca Targus AC70u por US$43.00, el artículo se compone de 4 piezas:

1. Cable a tomacorriente AC trifilar
2. Fuente de poder
3. Cable a conector universal
4. Conectores universales

Pues resulta que hice la compra cerca de las 4 de la tarde y cuando llegué a mi casa tipo 9 de la noche conecté la fuente a mi laptop con el adaptador universal que necesitaba. La fuente trabajó bien pero cuando decidí guardar la fuente en el estuche justo cuando desconecté el adaptador universal del cable que lo une a la fuente de poder el cable se desprendió en ese terminal. Era algo de rutina cuando uno está acostumbrado a trabajar con estos equipos. Pues así, la mierda se jodió, véanlo:

Fui a presentar mi reclamo para que me reemplazaran el cable pero el gerente de la tienda de Metrocentro 8va Etapa, un tal Sr. Hernández, me dijo que no había garantías y que por lo tanto no hay reemplazos, que leyera la letra pequeña de la factura y que no podía hacer nada, que el cable lo había arruinado yo por mala manipulación – WTF!!!- y que si yo tenía algo que reclamar que lo hiciera en otra instancia y que me fuera de la tienda o iba a llamar a la seguridad para que me sacaran.
El cable es un cable especial que no se encuentra en ningún otro almacén y no lo venden por unidad. Sin este cable la fuente no funciona, así de simple.
Al salir de alli inmediatamente me fui a la Defensoría del Consumidor en el Centro de Gobierno a presentar mi denuncia por ser víctima de productos de mala calidad en este establecimiento. Mi caso es el #31262.
Cualquiera puede venderte un producto sabiendo que es de mala calidad y lavarse las manos con la letra pequeña de sus facturas poniendo una leyenda que diga que no hay garantías y que no aceptan cambios ni devoluciones.

Pero si esa práctica es deliberada se llama estafa. Yo quiero pensar que RG Nieto no comete esa práctica y que mi caso se debe a un producto defectuoso de fábrica cuyo reemplazo no quiso efectuar un gerente caprichoso e incompetente bajo el entendido que ellos a su vez pueden presentarle el reclamo a su proveedor.
Si ellos venden productos de mala calidad deberían hacérselo saber a sus clientes para que una vez sabedores ellos decidan si comprarlo o no ateniéndose a lo que pueda ocurrir a la hora de utilizarlos.
Así que estoy curado de volver a comprar productos en este almacén.